楽天市場から閉店案内が削除されました。

2011年9月1日2023年2月5日

楽天市場から退店した後、閉店案内が掲載されていました。

退店から3か月後の月末、ページが削除されました。

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楽天市場退店手続き

楽天市場退店手続きの流れ楽天市場からの退店方法楽天市場から半年分の出店料の請求書が届いたの ...

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楽天

Posted by seikatu

「テレビで基礎英語」語順で英作文

楽天出店時のメールアカウントを削除しました。

コメント一覧

Reeより:
2011年9月12日 11:45 AM
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はじめまして。
いきなりのコメント失礼致します。
楽天市場からの退店について、記事を読ませて頂きました。
会社で楽天通販を担当しており、この度退店を申し出ましたが、
2週間経っても退店届用紙が送られてきません。
問い合わせの電話をかけるも、今朝はずっと「混み合っています。後ほどかけ直して下さい。」のメッセージで繋がらず困っています。
そちらでは、退店申し出からどのくらいで届きましたでしょうか？
ちなみに退店に関する楽天からのアクションとして
退店申し出後に「退店に関するアンケート」なるメールが１通届き、
担当ECから電話が１度、退店担当という人から１度電話があったのみです。
いずれも「退店届を送りますので記入して返送ください」と言われました。
このまま、届くのを待つのももどかしく、
どこにたずねていいやら困った末にこちらを見つけました。
どんなことでもかまいませんので
お教え頂けますでしょうか。
返信
杜の住人より:
2011年9月12日 3:09 PM
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＞Reeさん
Reeさん、はじめまして。
たしか、1週間以内に「退店届」が郵送されてきたと思います。
半年分の出店料の支払期限の前日くらいに解約の電話をしたと思います。
そのとき、こちらが希望した解約日まで1か月を切っていたと思います。
ネットに、退店に関する情報が無かったので手探りでした。
返信
Reeより:
2011年9月13日 4:36 PM
SECRET: 0
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返信ありがとうございます。
今日も電話が混み合っているようなので、
携帯電話専用の番号にかけたら、すぐに繋がりました。
調べてもらったところ、
「まだ発送していません。」とのこと。
今月末が更新料の支払期限です。
いつ届くのですかと聞くと、間に合うよう届けますとの回答…。
もうしばらく待つことにしました。
参考になりました。
ありがとうございました。
返信